icon icon icon Hoppa till innehållet
Kundvagn

Vanliga frågor

Tull & Importavgifter

EUROPE - Alla beställningar till en europeisk destination som överstiger 149 EUR tolerans är föremål för importtullar. Dessa varierar beroende på varje land och beräknas för dig i vår kassa

USA -
Alla beställningar under US$800 kommer inte att vara föremål för importskatt. För mer
information, vänligen kontrollera med US Customs and Border Protection Department.

AUSTRALIEN - Alla beställningar under AUS$1000 kommer inte att vara föremål för importtullar. Denna siffra kan variera beroende på värdet av paketet, vänligen kontrollera med Department of Home Affairs för mer information.

NYA ZEELAND - Alla beställningar under NZD$1000 kommer inte att vara föremål för importtullar. Denna siffra kan variera beroende på värdet av paketet. Du kan få en uppskattning från New Zealand Customs Service webbplats, klicka här för att gå vidare.

VÄGRAR ATT BETALA TULL
Om du inte vill betala tullavgifter kan du välja att vägra paketet vid leverans, vilket sedan kommer att returneras till oss. En frakt- och hanteringsavgift kommer att dras av från din återbetalning, vilket vanligtvis är fraktkostnaden vi debiteras av kurirföretaget

Vad är er retur-/bytespolicy?

Vi hoppas att du kommer att njuta av ditt köp, men om du ändrar dig kan du returnera oönskade varor inom 14 dagar från din orders leveransdatum.

Alla returnerade varor måste vara i sitt originalskick, oanvända, osköljda och inkludera alla taggar.

Vänligen tillåt upp till 15 arbetsdagar för återbetalningen att behandlas efter mottagandet av returnerade varor.

Om du är i brådska att få dina utbytta produkter rekommenderar vi att du väljer alternativet för butikskredit för att lägga en ny order som skickas omedelbart istället för att vänta på att din retur ska behandlas på vårt returcenter.

Vi erbjuder en 5% bonus för kunder som väljer vår Butikskredit som kan användas på vår webbplats för att köpa en ny vara helt och hållet


Butikskrediten skickas till dig i form av ett virtuellt presentkort som behåller det ursprungliga köpvärdet plus 5%. Detta innebär att du kan använda det så många gånger du vill tills kreditbalansen är använd i sin helhet.

Observera att kostnaden för returetiketten kommer att dras av från den totala återbetalningen eller butikskreditbeloppet.

Separata beställningar kan inte kombineras för återbetalningar eller butikskredit, varje order måste behandlas individuellt.

Hur returnerar jag en vara?

För fullständiga instruktioner om hur du returnerar en vara, klicka här.

Hur passar Legend jeans?

Legend jeans finns i 3 olika passformer:

Spray-on -
Är våra tightaste jeans och särskilt populära bland idrottare
med större och muskulösa lår. Tillverkade i vårt fyrvägs mjuka stretchdenim,
ger ultimat komfort med en hudnära silhuett och en avsmalnande passform
strax ovanför ankeln.

Skinny fit - Lite mer
avslappnad än spray-on passformen. Dessa jeans ger en skinny fit-silhuett som avsmalnar mot ankeln och bildar en ren staplad finish.
Denna stil använder också vårt mjuka stretchdenim för vardaglig komfort.

Slim - Denna
är vår mest avslappnade silhuett där inget part starkt omsluter din
kropp. Denna stil har en lätt avsmalning mot benöppningen där den sitter precis
rätt och med en lätt stapling. Vårt mjuka stretchdenim är mycket framträdande i denna passform.

Vilken storlek jeans ska jag beställa?

Vi rekommenderar att våra kunder väljer sin vanliga midjestorlek för våra jeans eftersom de är true to size. Vår jeansstorlek beräknas beroende på midjestorlek och din längd.

Spray-on passform

Midjealternativ: 28" - 36"

Längdalternativ:

Kort (28") – passar personer upp till 1,78m långa

Normal (30") – passar personer mellan 1,79m – 1,84m

Lång (32") – passar personer som är 1,85m eller längre

Hur tvättar jag mina jeans?

Legend jeans är byggda för att hålla och vi rekommenderar att tvätta denim så lite som möjligt för att förhindra krympning och blekning. När jeansen behöver tvättas, vänd dem ut och in, tvätta separat med kallt vatten och torka sedan på linje.

Fraktinformation

Frakt

Storbritannien

Storbritannien Standardleverans Royal Mail (48) Spårad (2-3 arbetsdagar) - £3.99

Storbritannien Expressleverans Royal Mail (24) Spårad (1-2 arbetsdagar) - £5.99

Storbritannien Express nästa dag leverans DPD (om beställd före 13:30) - £6.99

Storbritannien lördagsleverans DPD (om beställd på en fredag före 13:30) - £8.99

Observera - Alla leveranstider är baserade på arbetsdagar måndag till fredag med undantag för premiumleveranser med DPD för lördagsleverans.

EU-länder

DPD (2-5 arbetsdagar) - från £4.99

DHL Express (1-3 arbetsdagar) - från £9.99 (EJ TILLGÄNGLIG FÖR ALLA EU-LÄNDER)

INTERNATIONELLT – USA

DHL Expressleverans (2-3 arbetsdagar) - £19.99

Standardleverans (3-5 arbetsdagar) - £8.00

INTERNATIONELLT - KANADA

DHL Expressleverans (2-3 arbetsdagar) - £24.99

Standardleverans (3-5 arbetsdagar) - £11.99

INTERNATIONELLT - AUSTRALIEN

Expressfrakt DHL (2-5 arbetsdagar) - £39.99

Standardfrakt (5-9 dagar) från - £19.99

INTERNATIONELLT - VÄRLDSOMSPÄNNANDE

Världsomspännande standardleverans (3-10 dagar) - £20.00

Kan inte hitta det du letar efter?

Skicka oss ett e-postmeddelande för att berätta vad som pågår och någon från vårt kundtjänstteam kommer att återkomma till dig så snart som möjligt. Se till att inkludera ditt ordernummer (om du har ett).

Vänligen mejla oss på support@legendlondon.co